打造一流民生公用，服务城市和谐发展

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民生热线直播

打造一流民生公用，服务城市和谐发展

已结束

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时间：

2014-2-21 14:30--15:30

嘉宾：

江阴市公用事业管理局副局长屠汉玉

江阴市水务管理处主任黄勇锋

江阴市环境卫生管理处主任蒋红峰

江阴市燃气热力管理处主任俞平

概述：

2月21日下午2点30分，江阴市公用事业管理局有关负责人将作客“12345”民生热线网上直播室，就“打造一流民生公用，服务城市和谐发展”为主题与广大市民进行热线交流，欢迎各位市民在线交流，热线号码：12345。

直播室地点在江阴市公共服务呼叫中心。现场讨论交流将在网上进行直播，市民可点击“中国江阴”（http://www.jiangyin.gov.cn）首页链接“民生热线直播室”，实时观看视频直播并同步参与现场讨论。

文字实录

【主持人】：各位网友大家好！欢迎收看本期的12345民生热线网络直播节目，我是主持人朱虹静。本期节目我们有幸邀请到了江阴市公用事业管理局的相关领导作客节目，就“打造一流民生公用，服务城市和谐发展”为主题进行讨论发言，并为市民朋友们答疑解惑。首先请允许我介绍一下出席本次访谈的各位嘉宾，他们是：江阴市公用事业管理局副局长屠汉玉，屠局，欢迎！

【主持人】：江阴市水务管理处主任黄勇锋，黄主任，你好！

【黄勇锋】：你好！

【主持人】：江阴市环境卫生管理处主任蒋红峰，蒋主任，你好！

【蒋红峰】：各位网友下午好！

【主持人】：江阴市燃气热力管理处主任俞平，俞主任，你好！

【俞平】：下午好！

【主持人】：我们的节目正在江阴政府网和江阴网上同步直播，各位网友如果有相关的问题想要咨询，欢迎拨打12345民生热线，或者登录江阴网网络直播间进行在线提问，我们的嘉宾会为您做现场解答。我们今天请来的是江阴市公用事业管理局，公用事业这个词一听起来就是跟老百姓的生活息息相关的，也是跟民生相关的一个行业。首先有请江阴市公用事业管理局的副局长屠局为我们作一下简要的介绍。

【屠汉玉】：好的，热心的各位网民，各位市民朋友，大家下午好。江阴市公用事业管理局是去年4月份才正式成立的一个政府部门，大家可能还比较陌生。2013年按照市委、市政府的部署，原来分散在建设部门、城管部门的环境卫生、供水污水、城市照明和燃气热力等公用事业管理部门进行了重新整合，组成了公用事业局，我们俗话叫“五张网”，根据新的管理职能，承担了全市环境卫生、供水污水处理、燃气热力和照明等公用事业行业的建设管理任务，公用事业事关民生，我们必须胸怀全局，心系百姓，以维护群众利益，满足百姓需求为出发点，从大局考虑，从小事做起，认认真真、踏踏实实地为老百姓做实事、办好事。公用事业局成立以来，我们一边学习，一边筹建，一边开展工作。　　　目前，公用事业行业管理井然有序，各项工作进展顺利，在环卫方面，我们统一管理，城区澄江、要塞、西郊三个环卫所，在城区推行了“一把扫帚扫到底”的模式，因为原来我们城区的保洁职能分散在各个部门，比如说交通的过境道路，园林的绿化带，还有水利部门负责保洁的河道，从去年进行重新整合，把这些职能给我们一个部门来行使，叫“一把扫帚扫到底”。城区环境卫生面貌有了新的改善，牵头草拟《江阴市垃圾管理实施意见》，积极探索全市垃圾管理属地负责、分类处理的工作机制，为全市垃圾实现长效管理打下了扎实基础。　　　在水务管理上面，我们通过加强优质供水，节水宣传和安全检查，确保全市人民都能喝上优质的水，放心的水，同时加大全市城镇综合污水处理厂的监管，努力提高城乡生活污水处理率，努力让江阴的河水更清澈，环境更优美。　　　燃气热力方面，我们强化了管道燃气特许经营的监管，全面落实燃气安全生产责任制，确保燃气市场稳定和老百姓安全用气。同时我们正在实施城区热网管道工程建设，去年11月份开工，夏港电厂投资3.8个亿，这个工程正在进行当中，推进城区集中供热，最大限度减少排放，让江阴的天空更蓝、空气更清新。　　　在照明管理上，我们奔着节约高效的原则，精明管理好全市5万余光源，550公里路灯安装维护和60余公里的景观亮化工程。实际上我们所管的亮化包括两个方面，一个叫景观照明，就是我们所谓的亮化工程，第二块就是功能照明，就是路灯，路灯现在有5万多个光源，景观照明有15条路，60公里长，这样一个规模，并加快实施新建道路照明和老小区节能改造工程，让江阴的夜景更美丽，市民夜间出行更安全。　　　截止到去年年底，累计受理各类投诉581件，办结561件，及时反馈率、诉求人满意率均达到了100%，这就是我们成立一年来所做的一些主要的工作，下一步，我们打算花3到5年时间，按照统一规划，统一建设，统一运行，统一管理，（按照）4个统一的要求，和相关部门一起，共同参与，协同配合，全面构建公用事业五张网和一个平台，刚才说了五张网，还有一个平台就是一个监管的平台，进一步提高公用产品供给能力和公用服务保障水平，最终实现全市生活垃圾和污水的全力收集、分类处理，让城乡居民都能喝上安全优质的水，用上清洁安全的气和热力资源，享受到实实在在的实惠。　　　广大市民朋友，公用事业和人民群众生活息息相关，希望广大市民朋友能够关注公用、了解公用、参与公用，我们将借助广播电视和网络等媒体进一步宣传公用，在全社会营造节水、爱护环境、安全用气的氛围，也欢迎大家通过各级媒体或者拨打12345等渠道对我们公用事业各项工作提出批评和建议，进行监督，希望我们一起努力共同开创全市公用事业建设管理的新局面，这个就是我们下一步的打算，做一个简要介绍。

【主持人】：好，谢谢屠局，通过屠局的简要介绍，我们对于江阴市公用事业管理局有了一个初步的了解。通过屠局的介绍，我们知道目前公用事业管理局主要负责四块领域，对吧？

【屠汉玉】：五个方面，五张网。

【主持人】：哦，五张网，主要有环卫、供水、城市照明还有燃气热力。刚才屠局也说了，公用事业管理局是2013年4月份刚刚成立的，到现在为止也有将近近一年的时间了，在刚才说的四个主要的领域里面具体做了哪些工作，我想网友们应该是比较好奇的，能不能请在座的嘉宾具体介绍一下？先请环卫处蒋主任。

【蒋红峰】：好，各位网友，下午好。在这里首先借这么一个机会感谢一年多来广大网友和市民朋友对我们环卫工作所表现出的支持理解。环卫部门刚才屠局也做了介绍，是公用事业局成立当中的一张网，在这儿我想简单把我们成立近一年环卫方面所做的一些工作做一个介绍，我把它归纳了“六个一”。一个一就是理顺了体制，我们2013年按照市委、市政府提出的要求，城区实行“一把扫帚扫到底”的管理模式，所以我们把原属于其他职能部门的，比如说交通、园林、水利、农林、机关事务等部门的保洁职能划入到了环卫部门，其次把分属于澄江街道的西郊要塞环卫所跟城区的环卫所也并成了一个机制，在2013年我们通过整合，目前我们保洁的范围也比原来扩大了，保洁的职能也比原来增加了，在年底的时候，我们又把临港新城因为区划调整从夏港河以东到西外环路的保洁职能也纳入了保洁体系，这是理顺体制。

【主持人】：蒋主任，刚才您和屠局都说到了“一把扫帚”机制，我们也能明显得感觉到近一段时间周边的环境更加整洁更加干净了，包括记者在平时生活中对一些（市民），尤其是非江阴本地人进行采访的时候，他们对于江阴最大的印象就是江阴这个城市非常干净，我想我们环卫部门是功不可没的，我想问一下“一把扫帚”究竟是什么样的一种模式呢？

【蒋红峰】：“一把扫帚”的模式原来在主城区由于各个部门在自己的主要职能当中也有保洁的职能，比如像交通分管过境道路，像芙蓉大道、东外环、西外环等，但是随着城市不断发展，市民朋友的环境需求，怎样使标准能够统一，保洁的模式能够统一，这是新的城镇化建设带来的一个要求，包括还有水利部门的河道保洁职能，园林部门的绿化等等。

【主持人】：原来都是分散在各个部门的。

【蒋红峰】：比如说园林承担了一些绿化部分的保洁，他有养护又有保洁，水利搞水利建设同时又要担任河道的保洁，但是这些保洁又不是统一的标准，怎么办？所以市委、市政府在2013年提出要把这样的职能划归到一个部门来，形成一个统一的标准，标准是一样的，模式是一样的，这样保洁水平是处在一个层面上的，所以这个应该是一把扫帚。另外由于我们江阴城区承载了三个环卫所，澄江街道原来有两个，一个是西郊环卫所，一个是要塞环卫所，跟澄江环卫所，一个主城区不是一个部门负责的，怎么办？机制上、体制上都需要整合，所以这也是在一把扫帚当中我们所整合的内容，准确地说就是我们目前所提到的一把扫帚的管理模式。

【主持人】：就是整体一把抓。

【蒋红峰】：对，部门整合了，其他职能的保洁归到一起了，形成了两大统一，我们的考核模式、我们的作业标准都统一了。

【主持人】：现在这个模式运行得怎么样了呢？

【蒋红峰】：应该说通过近一年的运转，我刚才提到了两个统一，从根本上解决了原来多头管理的扯皮现象，而且原来毕竟保洁作为环卫部门是主业，他的标准肯定是不一样的，他的头路、他的标准等等，通过这一年来，我刚才说了我们的保洁面积增加了，保洁任务也增加了，但我们的整体水平其实是提升了，就是通过我们近一年时间的努力。

【主持人】：辛苦我们环卫的工作人员了，谢谢你们。刚才蒋主任说到了一把扫帚模式是介绍了工作的其中一块是吗？还有没有其他的？

【蒋红峰】：这是一个，第二个一就是我们确保了体系的稳定运转，大家都知道我们从2008年在收入体系建设上花了大力气，所谓收入体系就是我们采用了主保洁、村收集、镇转运、市处理的体系建设，这个体系建设就是我们垃圾收运当中非常重要的体系，通过2008年以来，市委市政府的要求，通过环卫部门的努力，这个方面是个重要的抓手，我们一年来通过资金保障，通过设备设施的更新，通过管理等等，应该说这个任务我们完成得非常好，这是第二个一。第三个一就是我们出台了个意见，2013年我们起草了个关于加强全市垃圾管理的意见，这个意见是指什么呢，因为环卫部门实际上只承担生活垃圾这一块，而作为全社会来讲，我们的垃圾实际上有很多类。

【主持人】：工业垃圾、建筑垃圾。

【蒋红峰】：有工业垃圾、建筑垃圾、农业垃圾、绿化垃圾、医疗垃圾等等，当然生活垃圾作为主要部分，我们就在2013年立足江阴市的基础，对全市的五大类垃圾，就是生化垃圾、工业垃圾、建筑装潢垃圾、农业垃圾和绿化垃圾进行了分类，明确了各类垃圾的职能主体，推行了城乡统筹两级管理体系，这是2013年出台了一个重要的管理意见，这是第三个一。第四个一就是成立一个工厂，原来花山有一个原始的生活垃圾填埋场，通过一年多近两年的工程处理，我们通过几大系统，一年多来近两年的建设，把原本一个垃圾满地甚至确实是有环境污染的这样一个现象通过一个封场工程，现在已经彻底覆绿，把环境完全改了一个面貌，大家感兴趣的话也可以到原来的花山生活垃圾填埋场，现在已经通过覆绿恢复到原来的自然面貌，这是第四个一，就是我们完成的一个工程。第五个一是我们近期又推出的一个试点，大家一直都知道生活垃圾在一直不断地增，为了在源头减量，我们也推行了生活垃圾分类，在2012年江南华都进行生活垃圾分类试点的基础上我们今年又在锦江花园推出了一个试点，这是第五个一。最后一个就是完善了一个调研，生活垃圾当中有一个大家肯定也很关心的，就是餐厨垃圾，各大饭店或者说一些大的食堂的泔水，我们称之为餐厨垃圾，如何处理，实际上我们一直在不断地做调研，不断地进行工艺的比对，我们在2013年也把这样的一个调研报告进行了完善，以备下一步在推开餐厨工程建设打基础，这个就是我们2013年要跟各位网友交流的我们的主要工作。

【主持人】：好的，不好意思蒋主任，我们先来接一通电话。喂，你好！

【市民】：你好！

【主持人】：请问您有什么问题想要咨询吗？

【市民】：我想问一下我刚买了大桥绿洲的二手房正在装潢，请问我的装潢垃圾应该怎么处理？

【主持人】：装潢垃圾，刚才蒋主任也提到了这一块，还是由蒋主任来解答一下。

【蒋红峰】：好，这位网友你好，首先谢谢你能够和我交流有关装潢垃圾的收用问题。装潢垃圾是这样的，首先你要到所在区域的环卫所进行一下咨询，装潢垃圾是有规定的，当你的小区建成以后，你对自己的装潢垃圾如何收运可能不太了解，我在这里跟你解释一下，你是哪里？

【市民】：我在大桥绿洲。

【主持人】：大桥绿洲。

【蒋红峰】：你是大桥绿洲是吧？大桥绿洲是归属要塞环卫所，你可以到要塞环卫所咨询一下，我们在小区配套当中已经收了装潢垃圾费，你只要跟辖区中的环卫所联系以后，他就会上门来进行服务的，第一次装修，按照规定是不收，因为在小区配套建设当中已经付了这部分费用。

【主持人】：谢谢蒋主任的回答，这位网友对于您的问题现在了解了吗？

【市民】：了解了。

【主持人】：感谢您的来电，再见！

【蒋红峰】：谢谢你。

【主持人】：蒋主任，继续我们刚才的谈话，刚才您在介绍当中说到了一个分类垃圾的情况，一些细心的网友在小区里面会发现多了一些新的垃圾桶，这个垃圾桶与普通垃圾桶好像又有区别，具体的区别在哪呢？蒋主任能否从专业角度为我们分析下。

【蒋红峰】：我们最近，或者说是2012年、2013年两年，按照生活垃圾分类试点方案当中提出的进行垃圾箱设置进行分类，我们的分类是这样的，是可回收跟不可回收，分的这样两类，所谓可回收我们有一些具体标明的属于垃圾当中可以回收的部分，另外是属于不可回收的，2013年投放的果壳箱的箱体我们还专门做了一些设计，它是可以两边旋转，方便清理箱内的垃圾，这是一个不同点。当然我们在一些人流量比较集中，比如说各个公交站点、各个菜场周边，这些人流量比较多的地方，我们也增加了投放量，这也是我们2013年在原来的基础上进行完善的地方。

【主持人】：现在投放的具体情况是怎么样的呢？

【蒋红峰】：应该说生活垃圾分类不单单是一个部门的事情，我们也在这方面做了大量的宣传和推广作用，但是从面上来看还是参差不齐的，有些老小区，有些新建小区可能要显得要有一点差别，我认为随着生活垃圾分类的倡导，希望网友们能够多留意、多关心这一方面的宣传，和我们一起共同在生活垃圾分类方面做一些有益的努力。

【主持人】：不要光为了省事，一下子把所有的垃圾都放在一起丢掉，因为这样的话一是污染环境，二是浪费资源，三也会对环卫部门处理垃圾的时候造成一定的压力。

【蒋红峰】：当然，生活垃圾分类也不简简单单就是只做一个分类，它也是一个体系建设，我们还在继续努力当中。

【主持人】：总的一句话，我们在这里也呼吁一下网民：保护环境，人人有责。

【蒋红峰】：对。

【主持人】：好的，非常感谢蒋主任，接下来我们有请供水处的黄主任介绍一下供水方面的具体工作。

【黄勇锋】：各位网友大家好，下面我来把江阴供水相关的工作（做一个介绍）。

【主持人】：不好意思黄主任，打扰一下，我们先接通一下电话。

【黄勇锋】：好的。

【主持人】：你好，请问有什么问题想要咨询吗？

【市民】：我家住在文定小区，现在还在用液化气钢瓶，充气很不方便，想申请安装管道燃气，需要办什么手续？

【主持人】：申请安装管道燃气，来俞主任来解答下。

【俞平】：申请管道燃气，文定小区。

【主持人】：他需要（办理）什么样的一个手续呢？

【俞平】：有这样一个手续，天然气的用户现在我们有个特许经营，是天力公司特许经营，现在拿上户口本和房产证就可以直接去天然气公司缴费办理。

【主持人】：带好两个证件。

【俞平】：同时可以拨打962007，可以提前打个电话先去咨询。比如气价、比如说需要其他相关服务，都可以做一个服务热线。

【主持人】：好，非常感谢俞主任，这位市民对于这个问题……

【市民】：听到了，听到了。

【主持人】：好的，非常感谢您的来电，再见。黄主任继续我们的话题。

【黄勇锋】：好的，各位市民朋友，我们屠局长刚刚介绍了，公用事业局总共承担了五张网的任务，我们水务处主要是承担了供水行业和污水处理行业全市的整合整治任务，2013年我们承担的政府主要目标任务就是完成了澄西污水厂，江阴市的一个新的水厂20万吨的建设，完成了10吨能力的建设，另外全市三家污水厂都完成了扩建，这是工程建设的一块。另外对城区开发小区包括一些城区主要河道两侧的排水情况进行了整治。第三个我们加强了对城镇综合污水处理厂的运行监管，最后我们在节约用水工作方面，去年也做了一些示范工程和示范项目。我们水务管理方面概括起来就是供水、排水和节约用水这几方面的责任。

【主持人】：黄主任我想问一下，我们作为普通市民，肯定是对自来水的水质比较关心的，我们在这方面的话有没有什么具体措施来保证水质呢？

【黄勇锋】：好的，下面我把水质情况（讲一下），水质的安全实际上就是供水的安全，供水的安全涉及到三个方面，从水质的角度来讲就是源水的水质，制水、工艺水就是生产过程当中的加工的水质，最后一方面就是管网和龙头到我们家里每户每家出水的龙头水的水质，三个环节组成，我们对这三个环节的安全供水工作，在各个相关部门的配合下，这几年做了大量工作。首先我想介绍一下，我们对水源水，也就是源水这个环节采取了“主动”和“被动”两方面的防御措施，主动的措施特别是水利、交通、环保部门，对沿江，取水口，周边等等的一些排污企业，进行了大力度的整治，去年全市关停了很多的无小企业，小的印染厂，化工厂，对化工码头也进行了安全操作的一些整治，防止化工码头发生泄漏，影响源水水质。第二个方面水务公司在被动防御方面也采取了很多措施，比如说常年架设围油栏，很多漂浮物，因为油是在上面的，常年的铺设，另外江阴市人民政府从去年开始投入了两项比较重大的工程，主动为我们江阴老百姓的喝水安全、饮水安全建设了应急备用水的基地，去年已经完工，是利港的十二万吨地下深井的硬件备用水，另外今年还在着手启动绮山的应急水源地水库的建设。第三个方面，我们在制水方面，水务公司今年开始启动对我们小曼水厂首先进行深度处理改造，增强抵御水源水风险的能力，因为长江现在发生污染事故的概率在不断增加，所以我们一方面建立相关流域的预警机制，另外一方面，我们自己锻炼内功，练好本领，把自己的设施改造好，增强抵御风险的能力。第二方面，在出厂水方面，我们在三个方面加强了出厂水的管理和监督。第一，我们水务公司建立了一个国家级的水质化验分析室，已经得到部里的批准；另外我们严格执行三级监测的制度，从班组到每个分厂，然后到公司的化验，最后卫生局、环保局和公用事业局的外部监测，这个是监测制度的建设；第三方面，水务公司加强了对设施设备的检查和检修。

【主持人】：就是说源头一直到出水都进行严格把关，说到水，其实污水治理也是一个不得不提的问题，我想问一下黄主任，对于污水处理厂监管的这一块，会不会采取一些措施？

【黄勇锋】：根据职责，公用事业管理局按照省厅也好，包括江阴市编委确定的职责，公用事业管理局主要承担了对城镇综合污水处理厂的运行监管，我们工作的主要目标是全市的生活污水的收集、处理和治理。目前列入公用事业局管理的城镇综合污水处理厂有18家污水处理厂，但是我们全市有39个污水处理厂，其它的以工业废水为主，所以在污水的治理方面，我们跟环保局是联手共同在做这项工作。对于生活污水的治理方面我们采取了主要是两方面的措施，一方面是在制度上面编制和完善了规划，第二方面，加快了管网以及设施的建设，第三方面，加大力度进行污水的监管和处理。

【主持人】：谢谢黄主任，我们对污水这一块也有了详细的了解，接下来请燃气热力管理处的主任俞平，俞主任为我们介绍下燃气方面的（情况）。

【俞平】：好，主持人，各位网友下午好，燃气安全使用与我们的居民百姓息息相关，燃气热力处由以前的一个科室升格为一个管理部门，也是在公用事业管理局成立之后成立的一个单位。在2013年，我们围绕市委、市政府对安全生产的工作要求，按照坚持安全第一，预防为主，综合治理的一个工作方针，主要做了以下几方面工作：一个建章立制，在2013年7月份，市政府专门发文了关于进一步加强燃气管理工作的一个通知，这个通知应该说是燃气管理这一块内容十几年以来第一次发文，从这一块已经明确了各个相关部门的监管责任。一个是强化燃气安全管理的监管职责，第二个强化了属地管理，第三个强化了厂站建设、站容站貌的建设，第四个加强了与各个单位协调联动机制，形成合力的一个体系，第五个强化了企业诚信体系的一个建设。围绕这几个方面，我们确实也做了很多的工作。第二方面就是排查治理，因为燃气安全涉及到百姓千家万户，要确保事故的不发生，要确保长治久安，一年来我们和质监、安监、交通部门，对燃气安全专项检查可以说是全天候的，采取不定期的，非工作日等方式进行突击检查。

【主持人】：正好说到燃气安全这块，因为到了现在这个季节还算是比较冷的，我们居民在家里面都习惯把窗户还有门都紧闭，这样的话可以更暖和一点，但是对于使用燃气来讲是非常危险的，在这块应该注意些什么呢?我们可以呼吁一下。

【俞平】：好的，我讲一下用户燃气使用方面的一些知识，用户在使用燃气的时候，尤其是农村瓶装液化气，使用的时候尽量开开窗，保持空气的流通，不要因为天气寒冷而紧闭窗户。我们有一个衔接管，那个皮管是18个月有效期，要定期换的，通过我们的检查，好多家庭没有及时更换，导致了漏气或者说里边的卡口脱落，也有这方面的一些原因，所以说老化之后要及时更换。家庭中使用的时候做到人在，煤气开的时候，在旁边看着，因为好多都是这样，烧的时候去干别的事情，导致把火整灭了，所以说人走了之后一定要关闭阀门，尤其是在晚上的时候，如果发现泄漏应该要开窗通风，及时通知110或者天然气抢修服务962007，很重要的一个方面，我们通过排查的时候确实发现好多居民还在使用直排式的热水器，直排式热水器是前几年就已经明文规定不允许用了，因为有的老百姓可能考虑到经济方面的问题，针对这个问题，在这里也呼吁一下，尽快把直排式热水器更换，确保自身的安全和大家的安全。

【主持人】：俞主任我还想问一下，有些送气人员的家中会私存钢瓶，肯定会有一定安全隐患的，就相当于在家里面有了一个定时炸弹，如果发现这样的情况的话，我们应该是做如何处理？

【俞平】：按照规定，任何个人和家庭都不得私存液化气钢瓶，我们在打击的时候，尤其是在联合打击的时候，去年我们也查处了一二十起，如果发现，居民可以举报，我们部门将及时到现场去核查，我们强化了属地管理之后，应该说我们的沟通和衔接还是很畅通的，我们肯定会对情节的严重度，如果说有屡教不改的，按照法规来进行惩处。还有一个现象，如果说家中私放钢瓶，有一个现象，由大瓶导到小瓶里面，现场拿根管子进行导罐，这是违法的行为，坚决要取缔和打击的，在这里我也希望广大居民看到这方面的现象及时跟我们取得联系，我们将尽快、从速去查处。

【主持人】：有的人有心想在家里面私存钢瓶，但也许有的网民是无意的，家里面有了钢瓶，看到我们节目之后会觉得这是一个不好的做法，想把它处理掉，应该怎么样妥善处理呢？

【俞平】：没用的钢瓶可以回收到任何一家储配站，在城市我们江阴有十家储配站公司，东面有新桥，长寿，周庄，祝塘，包括我们城区里边有长江液化气公司，还有江阴天力燃气有限公司，有好多，西面的话有璜土，利港，可以到各个站点去回收更换。

【主持人】：不管是报废的还是旧的，20块钱一个，现在费用也明确了。如果是报废的可以吗？

【俞平】：报废的（钢瓶）那个地方也可以回收的，但是有一个问题，不要回收到现在收废品的（地方）。到家庭中去收，里边有个铜的东西，接口进的地方有个铜的东西，他回收这个东西，上次我们澄江街道也取缔了这样一个场子。

【主持人】：所以提醒一下我们网友，在换钢瓶的时候要选择有资质的站点，千万不能是私人去回收。这里还有一个问题，部分群众会反映液化气钢瓶供应点的数量比较少，换瓶不方便，可不可以适当增加一点供应的网点呢？

【俞平】：按照整体的规划，前几年已经做了规划，瓶装供应站点它有安全的特殊性，因为它的周边距离等等一系列的相关要素确实比较严格的，选址也有一定的要求，选址好了也要确保周边百姓的安全，对不符合要求的，行业主管部门基本上不会给予审批，如果有合适的站点，我们也会积极地开展相关工作，本着服务为民的原则，第一时间审批到位，这是我们应该要做的事情。

【主持人】：好的，谢谢俞主任。听了俞主任的介绍，我们对燃气热力也有了详细的了解，最后请屠汉玉副局长介绍一下照明工作的具体情况，有请屠局。

【屠汉玉】：各位网友，照明管理是公用事业五张网之一，其中的一张网，照明管理的职能原来在供电总公司，2007年以后移交给了我们，这个职能主要包括两个方面，一个是景观照明，景观照明一开始我介绍了，到目前为止，我们实施了15条路，60公里长的景观照明，它的建设、管理、维护都是照明处在进行负责，景观照明广大市民也看到，现在我们是每周六晚上开放，为了节约用电，不是天天开，重大节日也全部开，景观照明实行了五个统一，统一规划，统一设计，统一施工，统一控制，统一管理。江阴城区的景观照明有个三年规划，一次规划分三年来实施，06年-08年，我们现在看到的就是06年-08年建的景观照明，这个由我们一把铡刀来进行控制，它的开放现在有一个平台，不需要人工操作，智能化地进行操作。第二个是功能照明，路灯现在有五万多个光源，我们管辖范围就是整个城区所有的路灯，还有省道和市道是我们直接管的，市道就是乡镇与乡镇之间的连接道路，它的维护、建设和管理也是我们直接来管，目前的重点，一个是建设，2013年我们建了锡澄高速璜塘互通到长山大道的连接线，峭璜路的拓宽，云顾路改造，长兴大道、沿江高速华西道口、要塞森林公园等改造，还有一些道路建设过程中路灯的迁移、拆除等等，在管理方面，我们主要保证亮灯率。

【主持人】：说到亮灯率，好像从2009年的时候，照明处就对老小区进行了路灯改造，对吗？

【屠汉玉】：对。

【主持人】：现在改造实施的情况是怎样的？

【屠汉玉】：江阴有一部分老小区路灯设施比较旧，有的已经年久失修，有的已经锈掉了，有的也不亮了，我们从2009年开始，对老小区分批进行集中改造，到2013年年底为止，共改造了花园、文定等二十几个小区737个路灯，改造一新，普遍反应效果都非常好，灯杆全部翻新，原来用的光源是110瓦的，现在都是用的节能灯，45瓦，不影响照明的效果，光照效果不变，而且节约成本，节约电费，符合绿色照明的要求，节能减排。

【主持人】：好的，非常感谢屠局，接下来我们来关注一下网络平台，现在有很多网友已经留言提问了。这里有一位网友说，从2008年起，我们单位已经向国税部门缴纳了生活垃圾费，但是每年环卫所还要向我们单位收费，这是不是重复收费、乱收费呢？这个是关系到环卫方面的，有请蒋主任来解答一下。

【蒋红峰】：我来回答这位网友所提出的问题，实际上首先要先明确，生活垃圾费和环卫向各个部门收费是属于两种不同的费用，从2008年元月1号起，我们按照国务院城市生活管理条例以及无锡市城镇垃圾处理费收缴实施办法，根据江阴的实际情况，我们就对城镇生活垃圾处置费进行了征收，我们征收的办法是每人每月征收7块钱，其中单位承担4块，个人负担3块，单位部分委托了国税、地税负责征收，是对在职职工个人承担部分进行代缴，个体工商户由工商局负责征收，其他单位和个人的城镇生活垃圾处置费原来是由城管代收，这一项费用就叫城镇生活垃圾处置费，他主要是用于公共部位的垃圾清扫，收集中转费，这是缴入市政财政预算案资金专户的，实行的是两条线管理，专款专用，这是一个费用，在这里要强调一下，我们生活在这样的一个城市当中，我们不光要享受城市带来的便利，同时也承担一定的责任，这个责任我们要共同负担，城镇生活垃圾处置费就是这么意义，我们产生了垃圾，谁来处置？我们个人需要承担这样的一个责任，这是一部分。还有一部分环卫作为一个有偿部门，这也是有章可循的，我们是根据物价局2008年79号制定的《环卫服务范围和收费标准》，环卫部门对企事业单位内部产生的一些所谓的办公垃圾，环卫部门提供的环卫服务，收取了有偿服务费，这个费用是由环卫部门有偿收取，是按照补偿合理成本的原则，这跟我们刚才所谈到的国税部门、地税部门代扣的是两个概念，是有偿服务的概念。这么几年下来，在这个问题上确实是有一些很难弄清楚的地方，也有一些误会，在这里确实要强调，是两个不同的收费内容，也有不同的收费渠道，希望网友们理解，同时也能够支持。

【主持人】：谢谢蒋主任，听了蒋主任的回答相信我们网友也有了非常清楚的了解，这里还有一位网友问到关于照明方面的问题，他说我家住的小区楼房拐角没有路灯，晚上挺吓人的，请问能否申请补装路灯，请问如何申请呢？照明方面的，还请屠局作一下解答。

【屠汉玉】：好的。

【主持人】：他想补装路灯。

【屠汉玉】：补装路灯，这个可以的。向照明处或者向社区提出申请，刚才已经介绍了小区补装了很多的路灯，确实有些地方不是很方便，可以向社区进行反映，由社区向我们照明处来申请，办理相关的手续进行补装，照明处接到申请以后会到现场去踏看，采取什么方法，怎么样去安装，然后确定一个方案。这个方面从去年开始，我们做了大量的工作，尽量满足市民的要求。

【主持人】：谢谢屠局，来看下一个问题，是关于物价方面的，他说江阴的天然气会涨价吗？还请俞主任来解答一下。

【俞平】：这位网友，天然气是有计划性的，江阴周边地区，无锡、常州，包括张家港都已经是两块七到两块八了，江阴还是参照了以前的天然气价格收费标准，还是两块二每立方米进行收费的，目前为止低于周边城市，因为天然气确实有计划性比较强，上游和下游之间要通过合同，应该要预测或者测定每小时的流量、供应量，天力公司也是遵循这样的一个原则，比如说申请了用多了他要付钱，用少了他还是要付钱，这个计划性比较强。目前为止，江阴天然气还是两块二，目前还没涨。

【主持人】：就算要涨也要等物价局那边的通知。

【俞平】：对，要涨的话也要听证，或者物价局的正式批准。

【主持人】：来看最后一个问题，这里有位网友问，我住在通渡花园六楼，有的时候我们家自来水水压很低，热水器无法使用，请问这是怎么一回事？应该是供水方面的。

【黄勇锋】：好，主持人，江阴城区自来水管网压力一般是高于国家标准来进行供水的，热水器无法使用，从供水的角度看，如果周边没有抢修或者特殊情况，也有可能管道变旧、变细造成，可以留个联系方式，我们安排公司检查人员上门检查。

【主持人】：还请这位网友先在我们平台上面留言，留下联系方式，然后再由工作人员去现场勘查一下。

【黄勇锋】：对。

【主持人】：好的，由于时间的关系，我们本期的节目就接近尾声了，如果各位网友还有相关的问题要咨询，欢迎拨打12345民生热线或登录江阴网网络直播间进行留言提问，我们将竭诚为您服务。好的，本期的节目就到这里，我们下期同一时间再见！