信息索引号 | 01404053X/2025-04186 | 生成日期 | 2025-09-10 | 公开日期 | 2025-09-10 |
文件编号 | 公开时限 | 长期公开 | 发布机构 | 江阴市市场监督管理局 | |
公开形式 | 网站 | 公开方式 | 主动公开 | 公开范围 | 面向社会 |
有效期 | 长期 | 公开程序 | 部门内部审核后公开 | 体裁 | 其他 |
主题(一级) | 市场监管、安全生产监管 | 主题(二级) | 其他 | 关键词 | 广告,监督,市场秩序 |
效力状况 | 有效 | 文件下载 | |||
内容概述 | 旅游季广告合规专项指导,守护出游好心情 |
为进一步规范旅游市场秩序,切实保障消费者合法权益,营造安全、诚信、有序的旅游消费环境,江阴市市场监督管理局针对暑期旅游旺季特点,组织开展旅游业务经营主体的广告合规专项指导行动。
工作人员秉持“监管与服务并重”的原则,深入旅行社等经营场所逐户开展走访指导工作,通过现场讲解、案例分析、法条解读等方式,宣传《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,强调广告内容必须真实、合法,严禁虚假宣传和误导性表述。
围绕游客反映集中的“食宿安排虚高”“最终解释权不合理”“强制购物”等问题,工作人员逐项梳理风险点,督促经营者从源头上规范经营行为,做到诚信宣传、明码标价、规范履约,进一步畅通投诉渠道,确保消费者诉求得到及时受理、妥善解决。
本次行动,执法人员既讲“规矩”,也有“温度”,对发现的1起未明确标注促销时限的轻微广告违法行为,依据“首违不罚、轻微免罚”的原则,指导当事人现场撤换违规广告材料,帮助经营主体理解法律规定,切实增强法律意识和合规经营自觉。
下一步,市市场监管局将依托“教育整改+跟踪回访”机制,定期对旅游行业经营主体开展“回头看”,动态巩固专项行动成果,为即将来临的中秋、国庆旅游高峰提前筑牢消费安全防线,守护群众假日旅游消费权益。