近日，江阴市法律援助中心组织法律援助律师走进军营，为部队官兵送上一场暖心的法治文化“大餐”。法律援助律师结合《中华人民共和国法律援助法》、《江苏省法律援助条例》及《军人军属法律援助工作实施办法》，向在场军人解读了法律援助申请范围、申请条件、申请流程等。现场，向部队官兵赠送了《中华人民共和国法律援助法》宣传手册、《法律援助指南》等法律书籍300余册，并就官兵普遍关心的交通事故纠纷、婚姻家庭纠纷、借贷纠纷等法律问题进行解答和释疑。

对军人军属、退役军人的法律服务事项，提供“窗口化、综合性、一站式”的公共法律服务。实行首问负责、限时办结、服务承诺、跟踪问效等便民服务工作制度，实现一站式的法律服务体验。开通绿色通道，对军人军属、退役军人来市援助中心窗口咨询，律师优先接待解答咨询；申请法律援助的，优先受理、优先审查、优先指派，必要时提供上门服务，并简化受理审查程序；情况紧急的可以先行受理，事后补办手续，有效提升法律援助可及性。

根据军人军属、退役军人法律援助案件性质，安排政治素质高、业务能力强且具有良好职业道德的援助律师办理，妥善解决案件办理过程中遇到的困难和问题，并对案件办理实施全程跟踪监控，努力提高办案质量。推行案卷模板化管理，倒逼办案质量提升，法律援助案件办理始终保持高满意率。健全军人军属、退役军人法律援助案件质量监管，加强案件质量检查、当事人回访，推行案件质量同行评估制度，对重大疑难案件实行全程跟踪评查，确保军人军属、退役军人获得优质高效的法律援助服务。