7月12日，无锡市信访局召开全市各市（县）区信访局长会议，贯彻落实省有关会议精神，总结盘点上半年工作情况，分析当前面临的形势任务，谋划部署下一阶段重点工作。无锡市委社会工作部副部长、市信访局局长张晓波主持会议并讲话。

会议指出

上半年，无锡市信访系统认真贯彻落实中央和省、市委部署要求，围绕信访工作法治化主线持续发力，源头治理、业务提升、攻坚化解、风险防范各项工作稳步推进，信访形势平稳有序。

会议要求

要继续把提升信访工作法治化水平作为当前重要任务来抓，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦“四应四不”突出问题，求真务实、精准施策、久久为功，进一步压实主体责任、严格规范办理，确保群众每一项诉求都有人办理、依法推进。

会议强调

要融入社会治理大局，以各级综治中心规范化建设为契机，进一步理顺工作机制，强化业务协同，推动信访工作在基层治理中发挥更加积极的作用。

要狠抓信访源头治理，重点围绕民生领域开展矛盾排查，不断畅通信、访、网各渠道，落实责任单位、问题属地、信访部门三方责任，及时回应、就地解决群众诉求，全力将风险隐患防范处置在初始。

要持续推进矛盾化解，聚焦群众投诉集中的问题和上级反复交办的积案，因人制宜、因案施策，运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法开展攻坚，推动各类矛盾实质性解决。

要加强信访队伍建设，深入贯彻中央八项规定精神学习教育，进一步提升全市信访干部改革创新能力、统筹协调能力、依法履职能力、风险防范能力，在解决群众急难愁盼、维护社会和谐稳定中展现新担当新作为。

来 源：无锡信访公众号

审核人：张慧