我市强化高位协调，推动构建“接诉即办”工作体系，1-6月出台“12345+110+N”双号融合研判报告3份、预警快报4期、工作预警单51期，发布违建、欠薪等研判报告60份，为精准治理提供数据支撑。一方面，建分层协调机制，精准破解疑难诉求。构建'城运中心-政府办-分管市领导-政府常务会议”四级协调体系,分类处置复杂诉求。1-6月研判522余件疑难案例，发出整改指导57 项、预警单 10 个，通过会商、勘察等方式解决加装电梯、公厕权属等 37 个问题，提级协调推动消防通道、停车场违建等7件诉求以及高速噪音、房屋损坏两类难点诉求实质化解。另一方面，建“每月一题”机制，源头治理民生关切。聚焦高频共性问题，推动“一事一议”向“一类一议”转变。针对预付卡集中投诉，多部门会商明确监管职责;围绕城区交通拥堵，由政府办牵头组织多部门排查会商4次，制定整改方案与长效机制，实现未诉先办。