5月9日,“数智领航・春风政好”政务服务月成果交流座谈会在江阴市成功举行,这标志着历时一个月的政务服务月活动圆满落下帷幕。此次活动由无锡市数据局与江阴市人民政府联合举办,旨在总结政务服务月取得的成果,交流经验,进一步推动政务服务提质增效,助力营商环境优化。
5月9日,“数智领航・春风政好”政务服务月成果交流座谈会在江阴市成功举行,这标志着历时一个月的政务服务月活动圆满落下帷幕。此次活动由无锡市数据局与江阴市人民政府联合举办,旨在总结政务服务月取得的成果,交流经验,进一步推动政务服务提质增效,助力营商环境优化。
会议最后,胡逸局长发表讲话。他指出,这一个月来,我们用行动丈量服务温度,用技术刷新服务速度,政务服务正从“可办”走向“好办”“易办”“智办”。在数智赋能方面,无锡市主动拥抱AI技术,打造“7×24小时不打烊”的政务服务新生态,出台相关实施方案,落地多个数字人应用场景,让政务服务更加高效、便捷、精准。在服务提质方面,聚焦“高效办成一件事”,推出多项一站式服务创新项目,实现数据共享、业务协同、集成办理,优化了办事流程,提高了办事效率。在群众满意方面,积极开展“移动服务”及“主动上门”专项行动,组织服务上门活动30余场,触达群众5万余人次,受理政务服务办件20余万件,好评率达100%。
胡逸强调,此次政务服务月活动虽已结束,但政务服务改革的步伐永不停歇。未来,无锡市数据局将继续聚焦企业群众需求,以AI、大数据等数字技术为支撑,推动政务服务更便捷、更主动、更精准,持续擦亮“无难事、悉心办”服务品牌,为无锡市营商环境提质赋能,为经济社会高质量发展提供坚实的政务支撑。
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