2月2日下午，2024年度全市政务服务工作会议召开。会议总结回顾2023年度全市政务服务工作，谋划部署2024年度重点任务，进一步推动全市政务服务工作提质提效、创先创优，以政务服务现代化助推中国式现代化江阴新实践。市委常委、常务副市长王琪出席会议并作重要讲话，市大数据管理和政务服务局班子成员及局机关、下属事业单位班子成员，高新区、临港开发区行政审批局负责人，各镇（街道）及有关部门分管领导，政务服务分中心负责人、整建制进驻市政务服务中心负责人、派驻窗口负责人、政府公共服务热线管理中心负责人，数字经济提速和数字化转型领导小组办公室成员单位分管领导，市纪委监委派驻第五纪检组负责人以及工商联负责人、民主监督员、行风监督员、政务服务体验师代表参加会议。

　　王琪充分肯定了2023年度全市政务服务工作取得的成绩。他指出，2023年，全市政务服务条线作为优化营商环境的主阵地，不遗余力强改革，一以贯之谋发展，在数政融合建设、行政审批改革、政务服务效能等方面实现了创新提升，较好完成了市委市政府交办的各项任务，取得了可喜的成绩。

　　王琪强调，2024年，全市政务服务工作要按照市委、市政府的决策部署，广泛汇集改革一线、审批一线、服务一线同志们的智慧和汗水，明目标、优政策、抓重点、创特色，全面推动我市政务服务再上新台阶，着力为我市高质量发展提供优质的营商环境。

　　一是聚焦“数政融合发展”，持续深化数字江阴建设。要深入研究把握数字江阴建设路径，突出顶层设计和底层支撑，始终把握好统筹与创新、共享与安全、政府与市场的关系，用“数字变量”来激发高质量发展、高效能治理、高品质生活的“最大增量”。

　　二是聚焦“创新突破攻坚”，精准实施行政审批改革。积极探索“政务服务增值化”路径，全面推动“高效办成一件事”任务，持续深化“三提三即2.0版”改革，促进载体建设大提升、瓶颈难题大破解、发展环境大优化。

　　三是聚焦“便民利企服务”，全面打造最佳营商环境。在服务方式上要将心比心、换位思考，在服务作风上要主动对接、马上就办，在服务标准上要做到群众满意、企业满意。

　　四是聚焦“作风效能提升”，锻造过硬政务服务队伍。政务服务条线的同志要牢固树立大局意识、发展意识、创新意识，加强学习提能力、紧盯目标抓落实、从严治党强队伍，力争人人成为政治过硬、业务过硬、作风过硬的形象窗口。

　　市大数据管理和政务服务局党委书记、局长江国虔作工作报告。一年来，全市政务服务工作始终坚持党建为魂，政务队伍面貌更加昂扬；坚持服务为本，企业群众办事更加便捷；坚持数字为基，数政融合成效更加突出；坚持改革为要，审批服务效能更加彰显。

　　江国虔指出，2024年政务服务系统要坚持以数字化为引领，奋力做好改革“减法”，全力做好服务“加法”，为推进中国式现代化江阴新实践提供坚强的数字化赋能和政务服务保障。一是聚合发展势能，全面开展数政融合奋进年行动。二是聚焦数字赋能，全面开展改革创新攻坚年行动。三是聚力集成路径，全面开展便民利企服务年行动。四是聚心党建引领，全面开展作风效能提升年行动。

　　市政府办副主任刘益锋主持会议。市大数据管理和政务服务局副局长王旭东宣读表彰奖励通报，会议对获奖集体和个人代表进行颁奖。大数据管理和政务服务局、公安局、税务局、高新区、徐霞客镇、周庄镇作交流发言。

　　奋楫新征程，扬帆再出发。2024年，江阴市政务服务工作将以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，在江阴市委、市政府的坚强领导下，进一步凝聚向心合力、激发前进动力、提升作风能力，以敢为人先的创新精神锐意进取，以锲而不舍的奋斗精神攻坚克难，奋力谱写政务服务现代化县域实践新篇章！