自道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作开展以来，江阴市严格按照省委依法治省办、无锡市委依法治市办部署要求，坚持问题导向、目标导向、效果导向，既着眼当前解决群众反映强烈的现实问题，又放眼长远健全完善执法监督体制机制，不断增强人民群众的法治获得感、幸福感、安全感、认同感。

坚持目标导向

系统谋划统筹推进

制定工作方案。广泛征求部门意见后经依法治市委员会第5次会议审议通过，印发《江阴市道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作实施方案》，进一步明确专项整治的目标要求和整治内容。明确领导机构。成立专项整治工作领导小组，下设整治工作领导小组办公室、综合组、督察组、相关领域工作专班，明晰职责分工，形成条块结合、协同配合、上下联动的工作格局。迅速动员部署。组织召开执法协调小组全体会议暨道路交通安全和运输执法领域专项整治工作推进会，部署全市专项整治工作，进一步统筹协调、分解任务、压实责任。密切联络沟通。建立专项整治工作群，实时为专项整治工作小组传达上级部署要求，建立月报制度汇总数据，督促指导责任单位全面推进落实专项整治工作，及时总结困难堵点与亮点成效。

坚持问题导向

系统梳理查纠整改

畅通民意诉求渠道。综合运用新闻媒体、政府网站、微信公众号等线上平台，向社会面发布公告，广泛收集线索。通过各类热线电话、举报投诉平台，依靠微信公众号、政务服务中心交通分窗口发放收集调查问卷81份，了解民众心声。走访服务对象50家，召开专题座谈会6场，广泛听取企业经营者、司乘人员、运输从业人员对交通运输工作的意见建议和诉求。全面深入排查整改。印发《运输执法领域突出问题专项整治对照检查清单》，对涉及五大整治重点的群众投诉、信访、舆情，行政复议、行政诉讼全面梳理。加强摸底排查，通过暗访检查、体验式检查、回访群众等方式，了解掌握交警执勤执法、“放管服”改革措施落实、窗口单位非法中介治理等情况和存在问题，对执法工作进行全面体检。严格日常监督管理。对公安局、交通运输局开展执法案卷集中评查、行政执法“三项制度”回头看，对发现的问题进行集中反馈，以查促改，提高行政执法案件办理质量和水平。常态化抽查检查执法台账、法律文书、执法案卷、执法视音频等，对存在的风险隐患和执法问题的逐一予以整改。

坚持强基固本。全面落实交通执法人员“每月一法”“每日一练”制度，进行线上法律法规和法治建设方面的学习和答题，切实提高一线执法能力水平。结合道路交通专项整治任务要求，加大执法力度，同步推进多项集中整治行动。出动执法人员898人次，检查车辆336辆，查处旅游包车违章经营7起，查获违法超限超载货运车辆15辆。坚持建治并举。对专项整治工作中排查出的问题案件及线索，从业务规范、严格监管等角度，探根寻源、靶向治疗，制定规范、完善机制，有效提升行业管理和基层治理效能。制定出台《关于加强出租客运市场日常监管工作的通知》，进一步强化对出租客运市场的常态化监管。坚持开门整治。围绕群众关切，做到边整治边总结，边总结边完善，推动个性问题与共性问题、显性问题与深层次问题一起解决，切实提高执法规范化建设水平。加强以案释法，及时总结专项整治经验做法，宣传推广措施成效，让群众参与、支持、监督专项整治工作，通过专项整治感到变化、看到成效、得到实惠，群众满意度明显提升。