一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关要求，现公布2020年我局政府信息公开工作年度报告。本报告内容包括概述、主动公开信息情况、依申请公开信息和不予公开信息情况、信息公开收费及减免情况、因信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况、信息公开工作存在的主要问题及改进措施等。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度报告的电子版可以在

“江阴市城市综合管理局”网站（http://www.jiangyin.gov.cn/cgj/?tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与江阴市城市综合管理局办公室联系（地址：江阴市青山路136号；邮编：214431；联系电话：0510-86865909）。

2020年，我局认真贯彻落实《条例》要求和和市政府政务信息公开的要求，通过健全工作制度、强化工作职责、细化工作流程。通过江阴市人民政府门户网公开各类信息。

1.结合城管工作实际，我局开展了一系列关于新《条例》的宣传教育活动，对如何学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》进行了认真研究，组织全局干部联系实际、深入开展新《条例》学习，深刻领会，认真贯彻落实到工作中。

2.通过江阴市人民政府门户网公开各类文件7件，发布宣传信息及图片等65条。

3.在江苏政务服务网上公开行政权力项目是  192项，其中行政许可3项、行政处罚174项、行政强制13项、行政征收1项、行政确认1项。

4.今年我局受理依申请公开信息事项1项，办理完成。

5.加强网络问政平台的建设和管理。通过我局微信公众平台“江阴百姓城管”、抖音号“江阴城管”，发布城管法律法规和工作动态200余条，通过《无锡发布》、《江阴发布》、《大城管》等具有较高影响力的微信号发布城管信息30余条，在暨阳社区等网站实时监测和引导网络舆情，切实掌握网络舆论主动权，有效防范网络舆情事件发生，同时深入探索网络舆情变化规律，研究有效引导控制网络舆情的长效机制，不断提高全局网络舆情引导工作的预见性、针对性、主动性、有效性。全年通过暨阳社区发布宣传信息和引导舆情12次，回复微信、抖音等网民咨询60余次，较好地缓和了城管执法中的各类矛盾。

6. 加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，引导行政机关在文件制定过程中遵循制定计划、起草、听取意见、合法性审核等流程，特别是强化了我局政策法规科在每一个文件制定过程中的法制审核。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局深入学习贯彻《条例》要求，建立健全政府信息公开工作机制，不断提高城管工作的透明度，扎实推进政府信息公开工作，但也存在一些问题。主要表现在：

1. 在对新《条例》学深学透方面有所欠缺。尽管组织开展了新《条例》专题学习，少数人员仍持有“政府信息公开越多，就越难行政管理”的想法，不利于政府信息公开的良性发展，更不利于打造服务型政府。
2. 在信息公开的内容上有所欠缺。公开的政策文件和工作信息流于形式，范围比较窄，大部分是公众已经知道的、或完全不想管不在意的信息,与公众切身利益相关的信息很少。
3. 在创新信息公开工作方面有所欠缺。尽管通过网站、微信等新媒体做了一些城管政策解读，但是浅尝辄止，没有很好地发挥出新媒体在信息传播上的优势。

下一步，我局将针对存在的问题，及时进行改进完善。一是继续深入学习贯彻新《条例》。根据新《条例》要求，进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，完善日常各类工作台帐，提高公开信息的质量、数量，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展；二是不断拓宽信息公开的范围。按照新《条例》要求，做到“能公开的尽量公开”，增强政务工作的透明度，为群众在了解政策、学习法律法规、监督政府工作方面创造条件。同时进一步拓宽公开的载体，通过各类媒体包括网站、微信、抖音等新媒体的方式公开，加强在政务信息公开方面的工作力度；三是进一步创新信息公开途径和形式。通过一报两台以及网站、微信等新媒体，广泛发布城管各类信息，继续在微信等新媒体平台做好城管工作相关政策解读，通过图文并茂、深入浅出的方式，提高政务信息的传播效率。

六、其他需要报告的事项

无。