本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，按照《江阴市人民政府办公室关于认真做好政府信息公开工作的通知》（澄政办发〔2008〕6号）的规定编制。本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。本报告的电子版可从江阴市人民政府门户网站（http://www.jiangyin.gov.cn）信息公开专栏下载，如有疑问请与江阴市人民政府办公室政务公开科联系，联系电话：86860511。

一、概述

2015年，我市政府信息公开工作认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院办公厅《关于印发2014年政府信息公开工作要点的通知》（国办发〔2015〕22号）和省、无锡市对政府信息公开工作的要求，认真组织实施政府信息公开工作，进一步提高政府公信力，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开的主要内容

本年度全市主动公开政府信息20251条。政府网站公开政府信息数15151条，政务微博公开政府信息数3900条，政务微信公开政府信息数1200条。

（二）公开形式

1.互联网。
　　“中国江阴”政府门户网站开设了“政府信息公开专栏”，为各公开单位提供了链接标识和信息加载模板。设置了信息公开意见箱，并对市直各部门及镇（街）信息公开进行了统一归并。
　　“中国江阴”政府门户网站还设置了依申请公开栏目，实现了依申请公开从申请－受理－答复等一系列的流程，并对依申请公开的受理情况进行了调查统计。
    2．政府信息公开查阅服务中心

在市档案馆设立市级政府信息公开查阅服务中心，认真落实管理制度和服务标准，方便公众查阅政府信息。

（三）咨询处理情况

2015年，“12345”民生热线联合环保局、教育局等相关职能部门举办了11期网络直播活动，热线受理中心共受理群众有效诉求9.6万余件，同比增长8.7%，电话系统为市民服务21万余次，群众满意率达97.2%。电话回访行政服务项目3300件，其中有效回访2005件，群众表示满意的有1986件，有效回访件满意率达99.1%。为人民群众解决热点、难点问题，对化解社会矛盾、促进社会和谐发挥了重要作用。

三、依申请公开政府信息情况

（一）依申请受理情况

本年度全市共收到政府信息公开申请176件。通过政府信息公开系统申请78件；信件或者当面申请198件。申请内容主要涉及区域规划、土地征用、环境保护、房屋拆迁与补偿标准、社会保障等方面的政府信息。

（二）依申请信息收费情况

按照《条例》要求，结合我市的实际情况，本着减轻群众负担、便利群众的原则，全年未收取任何费用。

四、行政复议、行政诉讼情况

本年度全市未发生政府信息公开行政复议案件。

本年度全市未发生政府信息公开行政诉讼案件。

五、人大、政协提案建议办理情况

（一）建议办理总体情况

2015年，市人大提出了168件人大建议，其中8件被列为重点建议。2015年4月3日，市人大与市政府联合召开交办会议，共有34个单位承担建议办理工作。在法定时间7月3日前所有建议全部答复完毕，函复均送达代表和代表所在单位。其中，所提问题已经得到解决或基本解决的A类建议91件，占承办建议的54.2%；正在解决或列入规划逐步解决的B类建议62件，占承办建议的36.9%；A、B两类建议合计153件，占承办建议的91.1%。受政策、法规、财力和物力等客观条件限制，目前一时难以解决，向代表做出解释说明，留作参考的C类建议15件，占承办建议的8.9%。人大代表建议一次办理满意和基本满意率达98.8%，二次办理满意和基本满意率为100%。

（二）提案办理总体情况

2015年两会期间，广大政协委员共提出了304件提案，其中12件被列为重点提案。2015年4月3日与市政协联合召开交办会议，并在法定时间7月3日前全部答复完毕，函复均送达各位委员和委员所在单位。所提问题已经得到解决或基本解决的A类提案169件，占承办提案的55.6%；正在解决或列入规划逐步解决的B类提案114件，占承办提案的37.5%；A、B两类提案合计283件，占承办提案的93.1%。提案所提问题因财力、政策等客观条件限制，暂时难以解决，留作参考的C类提案21件，占承办提案的6.9%。一次办理满意和基本满意率达99%，二次办理满意率和基本满意率为100%。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2015年我市政府信息公开工作取得了新的成效，但仍存在一些不足和问题。一是部分单位没有及时向信息公开查阅点移送信息，弱化了信息公开查阅场所的服务效果；二是提供公共服务的公共企事业单位尚未树立信息公开的意识和观念，在实践中缺乏信息公开的主动性；三是依申请公开存在未按法定期限答复、答复内容不完整的情形；四是信息公开指南中有待对举报、复议和诉讼的具体受理机构作出指引。

2016年，我市将积极推进政府信息公开工作建设，深入推进决策公开，加强政民互动，提高政务服务水平，推进全市政府信息公开和政务服务整体水平进一步提高。

一是加强管理，建立健全工作机制。加强信息审核、发布、监督等工作，促进工作的规范化、常态化。二是加强政府信息公开渠道建设。充分发挥政府门户网站作为信息公开平台的作用，积极开展政务微博、微信等公开渠道建设。加大基层便民服务中心建设，积极推动政府信息公开向乡镇、村延伸工作。三是加强对政府信息公开的宣传力度。充分利用网站、电视、报刊等新闻媒体，多形式地开展政府信息公开的宣传工作，使政府信息公开成为公众关注的重点，舆论、群众监督的焦点，形成推进政府信息公开工作的合力。四是加强业务培训。通过开展培训会和交流会，提高业务人员的素质，打造工作作风实、业务能力强的信息公开人才队伍。五是加强督促检查。对开展该项工作不力的单位进行通报批评，并限时制定出整改措施，以此推进全市政府信息公开工作开展。