一

规范工作机制

工作站按照法律援助工作的总体要求和工作站的职责定位，明确组织架构、服务方案、申请范围，规范制度流程，配置《法律援助申请表》、《经济困难状况说明表》、《法律援助指南》、《法律援助宣传手册》、便民联系卡等相关文书资料。同时开通法援申请绿色通道提供“优先办”服务，简化援助案件申请和受理流程，缩短审批时间，坚持优先受理、优先审批、优先指派，确保妇女儿童应援尽援。

二

优化团队保障

选聘政治坚定、婚姻家事办案经验丰富、业务水平高、女性律师组建工作站援助律师值班团队，切实把好人员质量关口。常态化开展值班律师专业技能及执业纪律教育培训，定期通过电话回访当事人等方式了解值班律师服务态度、服务效率等情况，实现动态管理。每周固定时间进驻工作站值班，为有法律需求的群众提供法律咨询、法律文书代写、矛盾化解、法律援助申请指引等服务。

三

强化服务意识

秉持服务妇女儿童的初心与专业的工作态度，援助律师充分发挥专业力量，聚焦婚姻家庭纠纷化解、预防未成年人校园霸凌等重点领域，结合法律咨询需求和主动为民服务，及时发现需要法律援助潜在需求，用心、用力、用情为有法律需求的妇女儿童提供高效精准的法律服务。对需要法律援助的困境妇女和儿童及时受理，指导和帮助当事人收集、调取、固定证据，做到应援尽援，让妇女儿童感受到党和政府的关心关爱。

此外，工作站还承担法律援助宣传、婚俗改革宣传、爱情观教育宣传、离婚冷静期夫妻干预劝阻等，增强妇女儿童的法律素养，呼吁全社会形成保护妇女儿童、尊重妇女人权的良好氛围。