5月下旬以来，江阴市旅游事业发展中心围绕深化文明安全旅游宣传和拓展“体育+文旅”融合服务这两条主线，扎实推进文旅公共服务提质增效，持续提升市民游客获得感、幸福感与满意度。

‌一、旅游公益宣讲进社区：构筑群众身边的“幸福文旅圈”‌

5月28日，中心组织工作人员与旅游志愿者走进黄山社区，举办“文明安全去旅行”公益宣讲活动，推动文明旅游、安全出行的理念持续向新社区延伸。活动采取户外设点、互动讲解的形式，发放《江阴文旅导览》《让文明与旅游同行》等宣传资料150余份。工作人员围绕三个方面展开宣讲：一是介绍本地优质资源，鼓励“家门口游江阴”；二是强调旅游安全，提示市民防范“零元游”“强制购物”等消费陷阱；三是传播旅游文明公约，倡导不乱扔垃圾、不破坏文物等行为规范。活动受到居民热情参与，为构建“家门口的幸福安全文旅圈”打下坚实基础。

‌二、“志在旅游迎苏超”服务再升级，以标准推动赛事流量转化为文化留量‌

5月30日，正值苏超联赛第四轮无锡队主场在江阴举行，中心组织30余名志愿者在江阴外滩、鹅鼻嘴公园、江苏学政文化旅游区等重点区域同步开展“志在旅游迎苏超”志愿服务。现场文明引导志愿者们有序疏导客流、指引路线，并在拍照打卡点主动协助合影；针对不文明行为，采取柔性劝导与温馨提示相结合的方式，做到文明引导“零冲突、高接受”。同时，义务讲解组以“科举制度中的江阴印记”为主题开展“文化微课”，生动讲述江阴历史文脉，实现观赛客流与文化体验的自然融合。

本次服务是中心持续深化“体育赛事+文旅服务”融合机制的重要实践。通过标准化、模块化的志愿服务流程，逐步建立起可复制、可推广的赛事文旅服务模式，将观赛的瞬时热情转化为对江阴城市文化的深度认同和持续吸引力。

‌三、下一步工作展望‌，‌服务常态深化，融合再创活力‌

接下来，中心将牢牢把握“服务向下扎根、影响向外延伸”的工作方向，一方面持续推动公益宣讲进社区、进乡镇，扩大文明旅游和安全意识的覆盖广度和深度，并围绕节假日与暑期等节点，浸润青少年群体，切实以精准化文旅产品响应多元民生需求；另一方面，继续优化体育赛事、节庆活动期间的文旅服务供给，推动“观赛—游览—体验”一体化服务体系建设，进一步释放文旅融合对城市发展的助推力，为江阴文旅高质量发展贡献更坚实、更有温度的服务支撑。