市住建局召开“换位跑一次”工作部署推进会
近日,市住建局组织召开“换位跑一次”工作部署推进会,深入贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境、抓实安全生产、提升便民服务的工作要求,动员全局上下进一步转变工作作风、创新服务模式,切实解决企业和群众办事过程中的难点、堵点问题。局领导班子成员、相关科室及下属事业单位主要负责人参加会议。
会议指出,开展“换位跑一次”活动,是践行以人民为中心的发展思想的具体行动,是深化“放管服”改革、推动住建领域政务服务标准化、规范化、便利化的重要举措。全局干部职工要深刻认识到,唯有真正站在企业和群众的角度思考问题、设计流程、优化服务,才能不断提升服务对象的获得感和满意度。
会议强调,要聚焦营商环境、安全生产和便民服务三个领域与企业群众联系紧密的涉局重点事项,通过“亲身办、陪同办、监督办”等多种形式,深入体验办事全流程。要着力发现流程不优、环节冗余、材料繁杂、效率不高、态度不佳等突出问题,建立清单台账,深刻剖析根源,推动即知即改、立行立改。
会议要求,一要强化组织领导,成立工作临时专班,聚焦企业群众办事的高频难点事项,仔细梳理“换位跑一次”具体事项清单,制定详实计划,确保活动靶向精准、稳步推进。二要坚持问题导向,敢于动真碰硬,对收集到的问题和建议进行系统梳理,研究制定切实可行的优化措施。三要注重长效机制建设,将“换位体验”中发现的好做法、总结的好经验固化为制度规范,推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变。四要加强宣传引导,积极展示活动成效和住建部门服务为民的新风貌,营造良好的舆论氛围。
下一步,市住建局将以“换位跑一次”活动为契机,持续推动作风转变和效能革命,努力打造环节更少、流程更优、效率更高、服务更好的政务环境,为全市经济社会高质量发展贡献住建力量。
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