当外卖骑手马不停蹄送餐时，自身“吃饭难”的问题却常被忽略。江阴市外卖送餐行业党委聚焦骑手现实需求，联动相关部门、外卖平台及爱心商家推出“爱心餐”服务，为新就业群体传递城市温暖。

走访站点，敏锐捕捉骑手需求。市外卖送餐行业党委组织党建指导员对外卖站点开展常态化走访，调研发现：多数外卖骑手受限于送餐时间不规律与经济压力，为节省时间和费用，随便对付一口是常事。一份热乎、可口且性价比高的饭菜，成了他们奔波途中朴素的愿望。

爱心集结，专属套餐破解痛点。在充分了解骑手需求后，市外卖送餐行业党委精准发力，发出倡议书，号召具备相应条件的餐饮商家加入“爱心餐”服务，为新就业形态劳动者提供价格合理、快速取餐、供餐时段灵活的餐食，让他们在繁忙的工作中享受到便捷、实惠的用餐体验。截至目前，已有43家餐饮商家向市外卖送餐行业党委报名参与“爱心餐”服务，涵盖速食快餐、面馆小吃、中式简餐等多元品类。

暖胃更暖心，骑手点赞“专属福利”。目前，“饿了么”已在平台首页开通“工会爱心餐”频道，相关餐品正陆续上架。我市新就业群体通过“无锡市新就业形态劳动者工会”认证后，可在线领取由无锡市总工会提供的用餐补贴，在该频道内购买专属套餐，享受专属“福利价”。“饿了么”江阴城中站负责人表示：“骑手在空闲时段吃上一份热饭，价格还比平时便宜很多。被这座城市惦记着，跑单都更有劲了。”

下一步，市外卖送餐行业党委将推动“爱心餐”服务走深走实，在扩大覆盖网络的同时，建立长效沟通反馈机制，切实提升骑手的获得感、归属感。