澄心帮 | 市住建局做客“政风热线”电台直播听民声解民忧

近日，市住建局党委副书记、副局长韩志平带领各相关职能部门负责人走进江阴市融媒体中心，参加江阴市“澄心帮•政风热线”直播活动，为听众及网友答疑解难，积极回应群众关切。

节目伊始，韩志平对市住建局过去一年工作的完成情况进行了简要介绍。

一、加速城乡建设。开展主城区城市体检工作，推进39个城市更新单元建设，67个政府投资项目、集中组织建设项目和交办项目高效推进，完成江阴站北广场、锡澄运河公园四期和城市主干道升级改造等10余个重点市政项目，江南大学江阴校区、国乐岛建成投用，再添新地标。

二、稳定房地产市场。推出“澄八条”政策，拓展“以旧换新”模式，提高“以旧换新”实效。全面推行房票政策。

三、做好住房保障。全年筹集保租房3692套（间），基本建成保租房3031套（间）。认真开展白蚁灭治、房屋测绘和修缮养护，用心做好全市旧房装修改造补贴工作。

四、改善人居环境。积极推广既有建筑节能改造、新建绿色建筑，引导企业绿色文明施工。牵头开展全市住宅小区物业管理水平全面提升行动，打造“红色物业”品牌。牵头高层建筑消防隐患全链条整治，完成名雅居二期/三期、港城名邸等6个住宅小区消防隐患整改。

五、维护安全稳定。开展房屋市政工程安全生产治本攻坚三年行动。用情调处群众诉求，荣熙花园、尚泽名筑等5个保交楼项目已整体化解，恒大悦府二期项目顺利交付。积极推动全市工程建设领域欠薪治理工作，清欠工资1.31亿元，受益农民工5422人。

六、优化营商环境。开展建设招投标领域专项整治，充分发挥执法保障作用，规范招投标市场秩序。简化小型建设工程消防审验手续，优化竣备验收服务，为35项重大产业项目、市级政府民生保障类工程提前介入服务，全面开展工业仓储类项目限时联合验收，确保项目早竣工、早投产。

直播期间，市民、网友通过热线电话和网络进行咨询，相关部门负责人一一给予了详细解答。

关键词一：人才房票

问：你好，4月30日我看到了江阴首批人才房票已经发放，我是大专生，想了解人才房票政策的具体情况？

答：感谢提问。江阴人才房票政策4月15日发布，4月22日开通线上申请通道，充分体现了市政府对人才的关心和诚意。有三大亮点：一是力度大。对符合条件的各类人才发放5万到40万的房票，人才可用房票直接抵扣首付款或总房款。二是覆盖广。政策覆盖范围包括大专及以上学历、初级及以上专业技术资格、高级工及以上职业资格，人才不受户籍、年龄限制，新引进人才、在职人才均可提出申请。三是机制活。我们开发了线上申报平台，全程“不见面审批”，材料从简、流程提速，最快7个工作日可完成审核，让人才尽早享受政策红利。截至目前，已有267人申请。经严格审核，累计发放房票177张。已有17个楼盘，2000余套房源加入房源库，还将不断更新。

下一步，我们将持续优化服务流程，提升人才办事服务体验，通过真金白银的补贴和灵活高效的服务，降低人才安居成本，解决他们的后顾之忧。期待有更多人才扎根江阴、建设江阴，在江阴这片热土上安居乐业、成就梦想！

除了人才房票外，我市此次同步推出多孩家庭购房、军人购房、残疾人购房、老年人家庭购房、企业团购、卖旧买新购房等7项惠民补贴促进住房消费的举措，大家可以通过登录农行掌上银行“江阴房票超市”小程序或拨打咨询电话86070413了解详细政策内容。

关键词二：物业管理

问：请问小区公共收益公示的相关规定是什么？我有疑问的话，可以去查公共收益收支明细吗？

答：根据《江苏省物业管理条例》第五十一条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定定期将物业费和经营设施收益收支情况、公共水电费分摊情况如实公示。根据《无锡市物业管理条例》第三十八条公共收益的收支情况应当每半年在物业管理区域内显著位置公示。

关于您如果对公共收益有疑问的话，可根据《无锡市物业管理条例》第十七条“由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，或者存在管理规约、业主大会议事规则约定的其他情形，业主大会或者业主委员会应当委托专业机构对业主大会、业主委员会工作经费、公共收益等进行审计。”，通过召开业主大会来决定是否对公共收益账目进行审计。

关键词三：住房保障

问：我是今年毕业的大学生，到江阴工作，请问我可以申请公租房吗？要符合哪些条件？如何申请？

答：一、新就业人员申请公租房应当同时符合下列条件：

（一）申请人具有全日制大中专院校毕业证书，自毕业当月计算起未满5年；

（二）申请人在本市有稳定工作，与单位签订1年以上的劳动合同，连续缴纳社保3个月以上。

（三）申请人及其配偶、未婚子女在本市无住房，无购房行为。

二、申请人向工作单位提交书面申请和相关材料，单位初审后统一报送市住建局。

关键词四：房屋质量

问：前几年，我买了一套房子，开发结束后，这个开发公司就解散了，导致房屋维修的事情耗时耗力。最近，我想再换一套房子，但是看看现在的房产商，担心又碰到这样的问题。我想问问，住建局对这种情况有什么好办法吗？后期房屋的质量问题如何处理？

答：这位听众朋友，你提的问题非常好。渗漏、墙体开裂等房屋质量问题在住房中比较常见，对于购房者来说，即便在房屋工程质量保修期内，找开发商维权往往都不是很顺利，而一旦过了保修期，或者遇到像这位业主反映的情况，开发商解散、撤场，想解决住房质量问题则更难。正因为如此，住房质量问题纠纷最终都由政府善后兜底，既不利于保障消费者的权益，也加大了公共管理的成本。这也是我们监管部门在处理质量投诉中遇到的最为棘手的问题。

针对这一问题，我们通过调研、学习，借鉴了上海、深圳的成功经验，在2020年8月5日，联合保监会、资规局、土储，出台了《关于推行住宅工程质量潜在缺陷保险的实施意见》，在我市全面实施住宅工程质量潜在缺陷保险机制。由开发商投保，保险公司根据保险条款约定，对在保险范围和保险期间内出现的因工程质量潜在缺陷所导致的投保建筑物损坏，履行赔偿义务。这标志着新购房的业主若发现房屋相关质量缺陷，多了一个投诉途径，可向保险公司提出索赔申请。自实施以来，我市已有40多个楼盘投保了质量缺陷保险。按照《实施意见》和保险合同的规定，这些楼盘在竣工备案2年后，业主就可以通过保险公司进行质量缺陷的报修了。

建立住宅质量潜在缺陷保险机制，最大的意义是将开发商保障责任前置，通过引入市场保险机制，为住房长周期的质量问题提供稳定的维修赔付服务，更好地保障购房人权益。

关键词五：重点项目

问：塘前路作为江阴市区存在这么多年的一条断头路，一直影响着周边居民出行，请问这条断头路什么时候可以修好？

答：塘前路（虹桥南路-花山路）位于江阴市城南区域，道路整体呈东西走向，西起虹桥南路，东至花山路，道路全长557米，宽度33米。政府已将该工程列为民生实事工程，目前项目已完成施工、监理招投标工作，预计5月中旬进场施工，力争在年前建成通车。

关键词六：拆迁安置

问：我是青阳镇的拆迁户，目前过渡在外，准备选房票安置，我家里打算到无锡惠山去买房子，惠山能用江阴的房票吗？

答：这位听众你好！目前江阴范围内已经打通了房票使用，无锡的区与区之间也打通了房票使用，也就是说房票可以跨区域使用，但江阴和无锡之间暂时还没有先例，按照无锡的大政策是可以执行的，我们前期已经与惠山区进行沟通，他们表示可以跨区域去使用江阴房票，并给与相应补贴。如果你在惠山区有看中的房子，请及时与青阳镇政府拆迁部门联系，我们也会与惠山区进一步沟通。

市住建局将在市委市政府正确领导下，继续认真贯彻落实中央和省市决策指示，紧紧围绕我市“南征北战、东西互搏”战略和城市更新部署，敬业奉献实干担当，有力有序推进各项工作！