近日，江阴市政府采购中心围绕医疗与民生基建等重点领域，分批组织开展标后履约回访工作。由江阴市数据局副局长沈纯雅带队，回访组先后走访江阴市人民医院、江阴市妇幼保健院新院区及江阴国乐岛项目现场，通过“查资料、听意见、看实地”相结合的方式，对近三年实施项目开展全面“体检”，以精准回访推动政府采购服务提质增效。
一、一线走访“摸实情”，实地验效促规范
回访工作紧扣履约关键环节，通过查阅合同、验收报告与设备台账，重点核实供应商是否按时按质交付，并了解验收流程规范性与设备运行稳定性。在人民医院，实地听取使用科室关于计算机、手术电刀及保洁服务的运行效果；在妇幼保健院新院区，随机查验办公家具及康复医疗设备的材质与使用效能；在国乐岛项目现场，着重关注家具安装细节、环保指标及智能化系统稳定性，全面掌握采购项目履约实际情况。
二、座谈交流“听心声”， 集思广益优服务
回访过程中，中心工作人员与采购人代表开展面对面交流，围绕“流程简化”“提升售后服务质量”等议题深入讨论。一方面，积极宣传政府采购最新政策及营商环境优化举措，帮助采购单位提升政策理解与风险防范能力；另一方面，主动征集各方在采购流程、服务效率及需求编制等方面的意见建议，及时记录难点、研提对策，并建立跟踪反馈机制，切实将回访成果转化为优化服务的具体措施。
三、常态回访“树品牌”，系统推进提质效
江阴市政府采购中心将系统总结本次回访经验，持续对重大项目和民生关切领域开展常态化履约回访。沈纯雅副局长强调，采购质量直接关系到项目落地成效，必须加强标后履约跟踪与履职担当。中心将以此次多领域、多批次回访为契机，推动“精准回访”护航“阳光采购”，不断提升政府采购质量与服务水平，为全市营商环境优化贡献更大力量。
