一、总体情况
2024年，云亭街道办事处认真执行《条例》规定，高度重视政府信息公开工作，逐步健全完善政府信息公开工作机制，最大程度为群众提供便利服务，不断完善公开内容，强化载体建设，规范办事行为，提高工作水平。
（一）健全工作机构。根据要求，云亭街道办事处成立有政府信息公开工作领导小组，分管领导负总责，街道党政办公室作为政府信息公开工作的主管部门，具体负责推进，配备一名兼职工作人员。指派专人负责跟踪信息公开工作，做好公开信息审查、网络维护、实时更新。建立科室（部门）信息员队伍，及时报送本科室（部门）工作动态信息，经严格审查后对外公开。
（二）完善公开制度。一是明确公开办法，明确公开范围、公开形式、公开时限、受理机构、公开途径，用以指导日常工作，使信息公开工作有据可依，促进了工作的落实。二是严格公开程序，对于政务信息，确保保密把关后公开，既保障了公众的知情权，又维护了信息的安全。
（三）拓展公开载体。充分利用信息刊物、报纸、广播、电视、“活力云亭”微信公众号、政府网站更新等途径，向社会公开规范性文件及其他可公开的文件，与公众密切相关的政务文件与信息，形成互动良好的政府与群众交流平台。
二、主动公开政府信息情况
通过门户网站、户户通、微信公众号、电视等方式主动公开本部门的政府信息。
（一）门户网站主动公开政府信息情况。公开各类信息指南1条、文件法规类信息1条、财政信息2条、基层政务信息2条、新闻动态4条、通知公告137条。
（二）通过报刊、户户通、电视等媒体主动公开政府信息情况。每日定期更新“活力云亭”微信公众号。“活力云亭”微信平台共推送各类信息1386条。“户户通”平台全年公布财务信息2102条，村务信息6155条、党务信息279条。
（三）“12345”公共服务热线受理情况。我街道全年“12345”热线诉求回复6407条，群众满意率100%，诉求人满意率99.48%。
此外，我街道采用张贴公告、印发宣传资料等形式对涉及公众利益的重大事项进行了主动公开。
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
3008件 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
422起 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
460万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
2024年度我街道受理群众依申请公开政府信息7件，均已按依规答复申请人。
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
全年因政府信息公开被行政复议1件，未经复议直接起诉1件。
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
街道信息公开工作虽然取得了一些进步，但在实际操作中仍存在一些不足之处，距离社会公众的期望还有较大的差距。一是信息公开意识有待增强。部分干部职工对信息公开的重要性认识不够深刻，存在不愿或害怕公开信息的情况，这种态度阻碍了主动公开工作的有效开展。二是政务公开的组织建设不完善。目前，信息公开工作尚未设立专门的管理部门，一直以来都由综合科负责此项工作，人员也是兼职负责。专业人员配备不足，难以保证信息公开工作的专业性和高效性。三是信息公开的政策解读不完善。对于复杂政策文件的发布，缺乏通俗易懂的解释和解读，影响了公众的理解和接受程度。四是惠企便民领域信息公开的深度有待进一步拓展。现有信息公开的内容覆盖面不广，特别是对于民众关心的热点、焦点问题的关注和回应力度不够。以后我们将主要通过以下措施进行改进：1、强化信息公开意识。通过系统性的培训和教育活动，增强全体干部职工对信息公开重要性的认识，培养积极主动的工作态度，确保信息公开工作落实落细。2、拓展政府信息公开形式。在充分利用传统公开渠道的基础上，积极探索并实行各种方便群众查阅、了解信息的公开方式。3、规范信息公开管理机制。坚持“应公开尽公开”的原则，严格落实信息公开“三审三校”制度，确保公开信息的准确性、严肃性。进一步梳理政府信息，及时更新维护，确保按照既定流程有效运作，使公众能够便捷查询。4、逐步扩大公开内容。对照最新的权责清单和公共服务事项清单，补充和完善原有的信息公开目录，确保信息完整准确。同时，聚焦群众最关切的领域，确保信息公开内容贴近生活，真正回应群众关切，满足群众的知情权、参与权和监督权的需求。
六、其他需要报告的事项
2024年，云亭街道办事处未收取信息处理费。此外，无其他需要报告事项。
江阴市人民政府云亭街道办事处
2025年1月14日
