近日，味菱食品科技有限公司来到江阴市市场监督管理局赠送锦旗和感谢信，向市市场监管局表达感激之情。这是市场监管领域外资企业“一站式”服务的又一次探索，以“登记”串联“商标”，以“小窗口”链接“大执法”，进而将专业执法知识转变为企业维权指南，协助味菱食品科技有限公司在外省成功开展商标维权，有效维护了我市企业合法权益。

味菱食品科技有限公司是世界500强日本三菱商事株式会社旗下子公司，深耕食品调味料产业将近二十年。一段时间以来，企业被同类产品的恶性竞争所困扰，但苦于缺乏专业指导，不知是否构成侵权，更不知如何维权。企业在申请登记时，收到了市市场监管局的《外资企业“一站式”服务需求征集表》，立即勾选了“打假维权”类服务。随后，许可科通过电话和邮件形式初步了解企业诉求、定位企业需求，联合执法大队一中队、徐霞客分局专家级人员启程走访，提供登记问需、企业点单、专家协同、组团出诊、联合开方的“一站式”服务。

走访团队发挥专业能力的“双面能效”，将专业知识从执法“武器”转变为维权指南，现场为企业“问诊开方”：针对已有证据，为企业明确商标侵权定位；针对企业被侵权的直接原因，进行自身规范提示与联动维权指导；针对被侵权的根本原因，提出商业秘密保护建设的意见，增强企业风险防范能力。多管齐下、治标治本的“良方”使处在焦急与茫然中的企业拨开迷雾、找到方向。

近日，根据外省处理结果，商标侵权企业的违法行为已被认定，并受到了行政处罚。保护知识产权，就是保护创新环境、优化营商环境，该处罚决定也强而有力地震慑了行业内的其他侵权者，有效保护了终端用户以及味菱食品的合法权益。味菱食品由衷感谢了市市场监管局对企业温暖真诚、专业高效的服务，为外资企业持续“加仓”本市提供了信心和支持。

以登记作为服务切口，让服务结合专业指导，用专业知识帮助企业维权，使企业发展有护航，创新更放心。下一步，市市场监管局将持续结合“三心三航”主题活动，深入开展常态化大走访，扎实推进“你点我办、你评我改”工作，围绕“群众所需、企业所急、基层所盼”，落实常态化、可持续的助企机制，为我市企业发展壮大厚植营商环境沃土。