“双十一”活动正在火热进行中，各类促销活动轮番上阵。为规范“双十一”期间网络集中促销行为，给消费者营造安全、放心的网络购物环境，江阴市市场监督管理局强化线上线下一体化监管，为消费者保驾护航。

突出重点开展监测

充分利用信息化手段，扎实开展“双十一”期间网络商品和服务集中促销专项监测，重点监测是否存在销售禁售商品、虚假宣传、价格欺诈、使用不公平格式条款侵害消费者合法权益等违法违规行为，力争及时发现、快速处理。截至目前，共计监测网站、网店、公众号等主体4720个次，发现各类线索21条，目前正在进一步调查核实。

履职尽责强化检查

运用日常监管与专项检查相结合的监管手段，深入线上主体的线下实体场所，对其经营资质、店铺页面、仓储货物、专利商标等进行检查，压实经营者主体责任，强化守法意识。截至目前，共计检查各类经营主体116家，发现问题9个，并及时督促整改到位。

延伸触角服务指导

跨前一步加强行政指导，梳理归纳网络经营常见违法违规问题和典型案例，采取专题培训、送法上门等多种形式，引导电商企业合规、诚信经营。在对走访过程中，倾听企业声音、关注企业诉求，针对专利纠纷、网站宣传、法律问题等方面进行解答，助力电商企业防范促销活动中的风险隐患。

下一步，市市场监管局将立足职能，持续做好电商经营者的规范化指导、动态化监测、常态化监管，着力净化网络交易环境，助推我市电商行业健康有序发展。