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政务服务数字化民生福祉“数”更高
发布日期:2023-09-18 09:52    文章来源:江阴日报

 数智惠民,擦亮百姓幸福底色。近年来,江阴市民、企业单位都有这样的感受:办事不用携带过多证件、小事可直接线上办理、项目审批有专员全流程服务……一个个智慧城市愿景从理想照进现实,稳稳托起民生幸福。在大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术的加持下,江阴正快马加鞭建设数字政府和智慧城市,不断满足群众对美好生活的向往。

依托数字平台,优化营商环境,服务企业发展。2023年,江阴契约城市平台正式上线,为企业数字化转型再添强劲动能。“我经常出差,有了这个平台,在手机端就能进行合约签署、企业管理等,实在太方便了。”江苏龙洋金属科技有限公司是江阴契约城市平台的首批受益企业,公司总经理陈雷表示,作为一家主营不锈钢焊管的制造型企业,近年来,龙洋金属业务量逐年上升,2022年年产值达1.5亿元,但企业日常管理上的一些不足也随之显露,“之前,公司的合约签署主要通过微信、传真,从未进行公证,甲乙双方一旦出现纠纷很难取证。现在,通过江阴契约城市平台签署电子合约,随时签、随时公证,为企业免去后顾之忧。”

契约城市建设既可有效降低企业合约签署及管理成本,又能帮助企业建立积极引领数字化建设的标杆形象,已成为企业降本提效、防范风险、深化数字化转型的有力抓手。市数政局在推进契约城市建设过程中,除了为企业提供电子公证合约签署和电子公证人资管理系统,在便捷签署的同时解决企业发生纠纷后举证难的问题,还利用电子公证技术和可信数据能力输出,联合银行创新上线“区块链+公证监管账户”,解决在不动产交易中买卖双方互不信任的问题。

不断满足人民对美好生活的向往,是数字政府建设的出发点和落脚点。近年来,为助力江阴深入实施乡村振兴战略,盘活利用农村闲置宅基地和闲置住房,市数政部门协同各镇街加强和改进农房建设审批管理,通过“数字化互联网+政务服务”,打造“农房建设审批一件事”套餐,规范宅基地建设,确保农村住房建设在安全、有法可查、有效监管的环境下有序高效进行。“我们村正在进行新农村建设,村民需个人申请农村宅基地审批和乡村建设规划许可。如今直接来村委就能办理这项业务,村民只需提交一次材料,系统将按照职能分工自动发送到各职能部门,并在7个工作日内完成审批,大大提高了办事效率。”华士镇勤丰村村委会工作人员高烨告诉记者。

民之所盼,政之所向。华士镇是一网通办“农村宅基地建房审批一件事”试点镇,目前该镇不少村民已在线上完成建房审批流程,这是该镇上下联动落实乡村建设项目“缩减审批环节,再造审批流程”的又一次主动加压。“我们以事项设置、申请材料、办事流程、审核要素四个标准化为基础,转变传统的单一地点办理方式,群众可自主选择办理地点及办理方式,完成宅基地建房报建申请,有效提高了宅基地建房审批效率,为美丽乡村建设提供有力的规划服务和要素保障。”华士镇副镇长樊广勤说。

惠企便民打造数字政府新亮点。近年来,江阴持续擦亮“澄心办·办澄事”营商品牌,不断深化工程建设项目审批制度改革,及时更新专班服务项目清单和“拿地即开工”储备库,助力重大项目早拿地、早开工;积极推进“一件事一次办”改革,紧扣个人、企业、项目“三大全生命周期”,不断充实服务内涵;扩大电子证照应用范围,积极落地身份证、营业执照、出生医学证明等电子证照,在网络端、移动端、自助端等渠道不断丰富应用场景……数字政府建设加快推进,数字化服务水平不断提升,数字政务日渐融入人们的生活。

数字连接无限未来,建设数字政府是不断提升治理体系和治理能力现代化水平的必由之路。市数政局将深入实施“一网通办”三年行动计划,依托城市数据底座,应用统一支付、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一智慧物流、统一电子公证、AI智能预审等,从个人、企业、项目三个维度不断深化全周期服务,对单事项通过全流程电子化,对多事项按照“一件事一次办”,持续深化政务服务数字化改革,不断丰富数字化应用场景。“我们将逐步打造个人、企业两大空间,建立个人、企业政务数据资源池,为市场主体提供更为精准的服务;紧跟数据技术发展,采用OCR、RPA、区块链等新技术,特别是大数据、人工智能、大模型等数字技术,探索智慧政务业务模型,让智能导办、智能审批真正成为可能。”市数政局副局长王旭东对未来的数字政务场景满怀期待。

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