2017年江阴市教育局信息公开报告

（2018年2月)

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市关于政务公开的意见、条例、通知等精神为指导，我局对2017年开展政府信息公开工作进行了对照、检查与梳理，编制形成本报告。报告分由教育信息公开的四项原则、推进政务公开的情况、政务公开的渠道和方式、下阶段的工作思路四部分组成。本报告所列数据统计时限为2017年1月1日至2017年12月31日。

一、政务信息公开的四项原则

按照市委市政府的部署，江阴市教育局进一步加强组织领导，健全工作机制，积极推进教育领域信息公开改革，制定政务信息公开的四项原则：以公开为原则，不公开为特例，做到应公开尽公开；公平公正原则；合法真实原则；及时便民原则。

二、推进政务信息公开的情况

推进教育领域分类处理信访投诉请求法定途径清单。我局认真制定并执行《江阴市教育领域分类处理信访投诉请求法定途径清单》，规定信访投诉请求法定途径分为申诉求决类、揭发控告类、信息公开类、信访渠道类共四大类，共计27项。

推进教育监管公开透明。在义务教育和高中招生、中小学教师资格认定及教师招聘、教育收费、学校工程建设、校园安全、行政处罚等与老百姓息息相关的内容，或老百姓关心的信息，我们坚持应公开尽公开的原则。公开的要点包括：监管执法的依据、内容、标准、程序和结果。2017全年发布或更新的相关信息111条。

做好重点领域信息公开。我局按照物价部门的统一格式和要求，将每学期学校收费项目、收费标准、收费依据等收费情况在学校醒目位置进行公示，我局不定期进行抽查。同时，在江阴教育信息网、学校网站等媒体上公示，在江阴教育APP推送，一方面便于家长缴费，另一方面也起到监督作用。

推进经济社会政策公开透明。我局在江阴教育网特意开辟了“信息公开”栏目，将“政策法规”、“规划计划”集中公布。在“政策法规”中公布了招生工作意见、校园足球外聘教练员管理条例等文件，在“规划计划”中公布学前教育五年行动计划、江阴教育“十三五”规划等文件，主动征求意见，接受查阅与建议，保证政策公开透明。

三、创新政务信息公开渠道和方式

认真做好政务信息整理工作。在省市政府的部署下，我局认真梳理政务服务事项“一号答”知识清单，进行证明材料目标专项清理工作，完善“江苏政务服务网”教育相关信息，主动配合做好“减证便民”专项行动。

建好、管好、用好教育新媒体。定期更新“江阴教育信息网”文件通知、教师招聘、招标采购等栏目，权威发布教育政策信息及解读。通过微信、微博、江阴教育“咨询投诉”栏目，开通局长信箱反馈渠道，传递教育资讯，主动做好教育政策资讯的解读和民情引导。

加强与新闻媒体的联动。利用“空中热线”“最江阴”“江阴发布”“一报两台”等新闻媒体，就学生入读区域划分、中考中招、高考高招、幼儿园招生、教师招聘、家庭经济困难学生资助等教育热点问题发布权威信息。

用好教育网站、咨询投诉电话平台，做好沟通工作。2017年“江阴教育网咨询投诉”平台共受理咨询投诉1224条，答复满意率为97.82%；受理市“12345”呼叫中心咨询投诉1005条，答复满意率达100%。

四、下阶段工作思路

深入了解民情民意，了解群众关注。教育局相关科室要定期、不定期深入学校、社区，通过个别访谈、集中约谈和实地调研等形式，全面了解老百姓最关心、最迫切、最需要的政策信息。通过将这些信息统计汇总，形成细目表，各责任科室各司其职，形成规范性的信息，通过多渠道发布，同时做好跟踪、反馈与完善工作。

完善信息提供方式，保证精准提供。要针对不同人群的阅读习惯发布信息。老年人可通过发放纸质材料的方式进行；手机爱好者可通过微博微信发送；大众人群可通过教育网、电视台发布。公布信息要更精准，比如中小学招生条件与学区要适度提前公布；招生结果、社会救助政策、人事任免等信息要重点公布；部门预决算、“三公经费”，投资项目进展要及时公布。

规范政务公开机制，拓展公开渠道。要进一步完善考核制度，把信息发布列为科室重要职能，做到及时发布、准确解读。进一步加强信息公开平台建设，完善“江阴教育网”“江阴教育APP”，加强与新闻媒体的合作，扩大江阴市学校微信联盟，做到及时、准确发布各类信息和政策解读，服务广大群众。